Política de privacidade

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano.

Com quem compartilhamos seus dados

Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Política de trocas e devolução

Políticas

Aqui a satisfação e a confiança dos nossos clientes são fundamentais. Estamos comprometidos em oferecer produtos da mais alta qualidade, e nosso tempo de garantia reflete essa dedicação.

Trocas e devoluções

Todos os nossos produtos são cobertos por nossa política de garantia para assegurar a sua tranquilidade após a compra. Entendemos que imprevistos podem acontecer, e é por isso que oferecemos garantias para que você possa desfrutar dos nossos produtos com confiança.

Tempo de Garantia

O tempo de garantia dos nossos produtos pode chegar até 15 (quinze) dias após a compra de qualquer um dos nossos produtos.

O que é Coberto pela Garantia

Nossa garantia cobre defeitos de fabricação e materiais, garantindo que você receba produtos em perfeitas condições. Se você encontrar algum problema dentro do período de garantia, entre em contato conosco imediatamente, e teremos o prazer de ajudar a resolver o problema.

Como Acionar a Garantia

Caso precise acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente via whatsapp e logo estaremos prontos para orientá-lo sobre os próximos passos, incluindo o processo de devolução ou substituição, se necessário.

Exceções à Garantia

É importante estar ciente que nossa garantia não cobre danos causados por uso indevido, desgaste normal ou acidentes. Certifique-se de seguir as instruções de cuidado e manutenção fornecidas com o produto para prolongar sua vida útil.

Nossa missão é fornecer produtos que atendam às suas expectativas. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível, e nossa política de garantia é uma extensão desse compromisso.

Agradecemos por escolher o Mel da Juréia como sua escolha para produtos de qualidade. Se você tiver alguma dúvida sobre nossas políticas ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Estamos sempre prontos para atendê-lo da melhor maneira possível.